運送與配送
精心準備，專心交付
Formosa Rituals 的每份訂單都經過精心包裝，以確保您的茶葉以最佳狀態送達。從我們優質的牛皮紙包裝到最終的運輸標籤，每個細節都反映了茶葉的品質。
處理時間
訂單通常在收到付款後的 1-2 個工作天內準備並發貨。
在新產品發布或節假日期間，處理時間可能會稍長。如果發生這種情況，我們會隨時通知您。
運送目的地
我們目前運送至：
- 荷蘭
- 比利時
- 德國
未來將增加更多歐洲國家。
送貨時間
發貨後的預計送貨時間：
- 荷蘭：1 個工作天
- 比利時：2-3 個工作天
- 德國：2-3 個工作天
送貨時間是我們的運輸合作夥伴提供的預估時間，偶爾可能會有所不同。
運費
運費將在結帳時根據您的目的地和選擇的送貨方式計算。
任何可用的免運費門檻也將在結帳時顯示。
訂單追蹤
您的訂單一旦發貨，您將收到一封確認電子郵件，其中包含一個追蹤連結，以便您可以追蹤您的貨物。
包裝
我們非常注重每份訂單的包裝。
我們的茶葉採用高品質的牛皮紙袋包裝，旨在在運輸過程中保持新鮮度、香氣和風味。
在可能的情況下，我們使用對環境影響較低的包裝材料。
錯誤或損壞的交付
如果您的訂單送達時已損壞或您收到了錯誤的商品，請在送達後 48 小時內與我們聯繫。
請提供您的訂單號碼，如果可能，請提供包裹和產品的照片，以便我們盡快解決問題。
有疑問嗎？
如果您對運輸或交付有任何疑問，我們很樂意提供協助。